Widerruf.

Allgemeine Widerrufs-/Rücktrittsinformation für Verbraucher

Verbraucher haben bei im Fernabsatz geschlossenen Verträgen grundsätzlich ein gesetzliches Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurückzutreten. Der konkrete Fristbeginn hängt von der Vertragsart ab. Die folgenden Abschnitte unterscheiden deshalb Dienstleistungen/Abonnements, Waren und digitale Inhalte.

Der Widerruf kann durch eine eindeutige Erklärung an folgenden Unternehmer ausgeübt werden:

Alexander Keck e.U.
Inhaber: Alexander Keck
Matznergasse 10
1140 Wien
Österreich
FN 688215 g · Firmenbuchgericht: Handelsgericht Wien
E-Mail: office@schwimmtrainer.at

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (UID): ATU57394867

Zur Wahrung der Frist genügt es grundsätzlich, wenn die Widerrufserklärung vor Ablauf der Widerrufsfrist abgesendet wird. Zusätzlich steht die oben verlinkte Online-Rücktrittsfunktion zur Verfügung.

Abonnements / digitale Dienstleistungen

Bei Bronze, Silber und Gold beginnt die 14-tägige Frist grundsätzlich mit dem Tag des Vertragsabschlusses. Wird auf ausdrückliches Verlangen bereits vor Ablauf der Frist mit der Leistung begonnen und anschließend wirksam widerrufen, kann im gesetzlich vorgesehenen Umfang ein verhältnismäßiger Betrag für bereits erbrachte Leistungen geschuldet sein. Die gesetzlichen Voraussetzungen für ein allfälliges Erlöschen des Rücktrittsrechts bleiben unberührt.

Waren aus dem Online-Shop

Bei einem Kaufvertrag über Waren beginnt die Widerrufsfrist grundsätzlich mit dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter, nicht als Beförderer tätiger Dritter die Ware in Besitz genommen hat. Bei mehreren Waren, Teilsendungen oder regelmäßig gelieferten Waren gelten die gesetzlichen Sonderregeln für den Fristbeginn.

Nach einem wirksamen Widerruf sind erhaltene Waren unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen ab Abgabe der Widerrufserklärung, zurückzusenden. Der Verbraucher trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, soweit im konkreten Bestellvorgang oder in der Bestellbestätigung nichts Abweichendes zugesagt wurde. Für einen Wertverlust ist nur einzustehen, soweit dieser auf einen zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendigen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist.

Erhaltene Zahlungen werden nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen zurückerstattet. Bei Waren kann die Rückzahlung unter den gesetzlichen Voraussetzungen bis zum Erhalt der Ware oder bis zum Nachweis der Rücksendung zurückgehalten werden.

Einzeln verkaufte digitale Inhalte / Downloads

Für entgeltliche digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger bereitgestellt werden, besteht grundsätzlich ebenfalls ein 14-tägiges Rücktrittsrecht. Soll der Download sofort, also vor Ablauf dieser Frist, bereitgestellt werden, fragt schwimmtrainer.at im Checkout gesondert die ausdrückliche Zustimmung zum vorzeitigen Beginn der Vertragserfüllung und die Bestätigung der Kenntnisnahme ab, dass dadurch unter den gesetzlichen Voraussetzungen das Rücktrittsrecht verloren geht.

Der Verlust des Rücktrittsrechts bei einem solchen sofortigen Download wird nur unter den gesetzlichen Voraussetzungen angenommen. Die abgegebenen Erklärungen werden in der nachvertraglichen Bestell- und Vertragsbestätigung auf einem dauerhaften Datenträger dokumentiert.

Online-Widerrufsfunktion

Unter Vertrag widerrufen kann eine online geschlossene Abonnement oder Shopbestellung ohne Anmeldung elektronisch widerrufen werden. Das Formular ermöglicht auch die Angabe einzelner Artikel/Positionen für einen Teilwiderruf. Nach dem Absenden über „Widerruf bestätigen“ wird der Inhalt der Erklärung samt Eingangsdatum und -uhrzeit unverzüglich an die angegebene E-Mail-Adresse bestätigt.

Die Online-Funktion ist ein zusätzlicher Weg. Ein Widerruf kann weiterhin auch auf jedem anderen gesetzlich zulässigen Weg durch eine eindeutige Erklärung erfolgen, insbesondere per E-Mail.

Qualifikationsprüfung und zusätzliche vertragliche Rückerstattung

Wird ein nach Einreichung eines Qualifikationsnachweises abgeschlossenes Bronze-, Silber- oder Gold-Abo anschließend deshalb beendet, weil der Nachweis für den gewählten personenbezogenen Profiltyp nicht anerkannt werden kann, gilt zusätzlich die in den AGB beschriebene vertragliche Rückerstattungszusage. Sie verkürzt oder ersetzt das gesetzliche Widerrufsrecht nicht.

Geschenkfreischaltungen

Eine unentgeltlich vergebene Geschenkfreischaltung löst keine Zahlung, keine Rechnung und kein Stripe-Abonnement aus und verlängert sich nicht automatisch. Wer eine Geschenkfreischaltung nicht nutzen möchte, kann ihre Deaktivierung jederzeit per E-Mail verlangen.

Muster-Widerrufsformular

Wenn du einen Vertrag widerrufen möchtest, kannst du folgende Vorlage verwenden. Die Nutzung dieser Vorlage ist nicht verpflichtend.

Alternativ kann die Online-Rücktrittsfunktion verwendet werden.